pokial tovar nie je poskodeny - tak si mal pouzit "odstupenie od kupnej zmluvy"
pri nakupe cez eshop mas na to narok do 14 dni (najvacsia vyhoda oproti nakupu na kamennej predajni-kde ked uz raz kupis tak mas narok uz len na reklamacne konanie)
to uz je zrejme pase...
tak reklamacne konanie
ked ten ventil neotvara - a mal by otvarat - tak je zjavne nefunckny
ci ten vyrobok mal byt namontovany nejakou "opravnenou osobou-firmou" nie je vobec iste, a aj keby mal byt namontovany takouto osobou
tak hlavne (na tomto by som to cele postavil)
ty si s tym predsa MAL BYŤ OBOZNAMENY !!!!! (a nebol si...)
povinnost oboznamit ta s tym mal predajca pocas nakupu
pri nakupe na kamennej predajni by ta dostali, lebo by tvrdili ze ti to povedali a mozno na predajni aj visi nejaky taky oznam niekde na nastenke...
ale v eshope
v eshope - pokial toto o montazi opravnenou osobou nebolo uvedene v popise tovaru (rychlo si sprav prtscr pri tomto produkte na eshope) alebo to nebolo v dodacom liste jasne napisane
tak je eshop bez sance
trvaj na vymene za funckny a ak sa budu branit hlavne tou vyhovorkou o montazi opravnenou osobou
tak
ak si platl cash
1. tak poziadaj SOI aby ten eshop preverila-ze ti predali vyrobok o ktorom ti nedali korektnu informaciu - a teda TA UVIEDLI DO OMYLU, ziadaj doporucenym listom predajcu o nahradu vsetkych nakladov ktore s i s tym uvedenim do omylu mal -benzin, cas, dvojita navsteva opravara, postovne, telefonne poplatky, je celkom mozne ze si kvoli tomu musel medzi ludi a bojis sa covidu, atd..prosto to vycisli apsom na par stoviek-a ziadaj od nich uhradu toho celeho...nezabudni o tom celom oboznamit aj Europske spotrebitelske centrum-to tu mame presne na takychto vycuranych predajcov....
ak si platil kartou
2. poziadaj banku o zrusenie tejto transakcie - z dovodu, ze ta eshop uviedol do omylu
s
amozrejme ani bod 1. ani bod 2. nemusis hned vykonat, na zaciatok -ze budes takto postupovat - oznam predajcovi-eshopu (kludne aj s tym ze budes ziadat nahradu nakladov z dovodu ze ta uviedol do omylu)
myslim ze ked im to podas takto - tak obratom ventil vymenia a bez problemov.....