www.oStavbe.sk

Ahojte stavbári!
Chcel by som sa podeliť so skúsenosťou s firmou, ktorá má odkaz na tejto stránke a zaoberá sa predajom LED žiaroviek.

Minulý rok na jeseň som nakúpil LED žiarovky. Objednávka i tovar prišli absolútne v poriadku. Nemal som žiadne výhrady ku uvedenému eshopu.
Asi pred mesiacom došlo ku skratu. Kontaktoval som firmu, nakoľko ponúkala výmenu kus za kus počas prvých dvoch rokov. Obratom poslali odpoveď - mám zaslať žiarovku, oni obratom pošlú novú. Nová prišla 29.9., na pošte som ju vybral 1.10. Do tohto momentu všetko absolútne bez problémov.

Po rozbalení som však zisti, že namiesto studenej bielej poslali teplú bielu.
Firmu som kontaktoval mailom: 1.10, 4.10, 11.10., 16.10. Absolútne bez odpovede.
Taktiež som dva pracovné dni 4x medzi 9-15 skúšal dovolať na mobilné číslo uverejnené na stránke. Buď sa mi ozve obsadzovací tón alebo mi automat povie, že práve prebieha hovor. Skúšal som aj volať o 15:30, po 10 zazvoneniach som položil.

Suma sumárum: do 01.10.2014 absolútne bez problémov, po 01.10. nikto mailom alebo telefonicky nereaguje.

Možno, že firma skončila, preto ti nikto nedvíha...

Taketo firmy obvykle koncia do 2 rokov, najma ked ponukaju zaruku 5rokov )))

podľa ORSR neskončili, len začali predávať aj kočíky, tak asi majú veľa práce s tými kočíkmi. ale aj moja skúsenosť. prvá objednávka všetko fajn a druhá všetko katastrofa. už len otázka. keby skončili, platili by si reklamu na tomto fóre?

predpokladam ze si ju neplatia kedze majitel eshopu je aj majtel domeny ostavbe.sk

Zrejme reklamu maju zaplatenu dopredu na nejake obdobie (rok, polrok, niekolko mesiacov, ...).

ahojte,
som sa prave bavil s adminom

samozrejme nikto netaji, ze admin prevadzkuje aj LED shop aj shop s kocikmi (mimochodom, shop s kocikmi bol skor ako ten s LEDkami)
a nie, ziaden shop neskoncil, nekrachuje ani nic podobne

admin sa ospravedlnuje, ale nestiha.... LED shop ho neskutocne zatazuje, takze preto teraz to zdrzanie....

slubil, ze sa na to pozrie, takze dufam, ze coskoro sa to vyriesi k obojstrannej spokojnosti

Poprosim zavolajte rano medzi 8-9.00 hod. vtedy je linka este ako tak volna pripadne mi napiste do SS Vase tel. cislo a cislo objednavky.
Menili sme eshop(vylepsene filtrovanie,rychlost,..), stahovali sme sa do vacsich pristorov preto to teraz trochu viazne
Ako kompenzaciu pre vsetkych clenov forma ponukame zlavu -20%, uvedte v poznamke pri objednavke OSTAVBE20.

admin píše:Poprosim zavolajte rano medzi 8-9.00 hod. vtedy je linka este ako tak volna pripadne mi napiste do SS Vase tel. cislo a cislo objednavky.
Menili sme eshop(vylepsene filtrovanie,rychlost,..), stahovali sme sa do vacsich pristorov preto to teraz trochu viazne
Ako kompenzaciu pre vsetkych clenov forma ponukame zlavu -20%, uvedte v poznamke pri objednavke OSTAVBE20.

Napísal som SS? nikto to za necelých 24 hodín neprečítal

Ja som tam vcera tiez pisal, lebo som objednaval nejake LED ziarovky a zatial odpoved ziadna.

Nepíše, stále nepíše, čo je s ním, sním, je to biedne

Neviem co si mam o tom mysliet, vraj ste sa nam nedovolali od 1.10.14. Kazdy den sa vybavi cca 80 telefonatov.
Dnes sme o 8.14hod sme sa Vam pokusali dovolat, nikto to nezdvihol.

No to musi byt super eshop. Radost nakupovat ))
Za tu dobu by mi uz prisli aj LED z ciny ))))))))

Tak uz je vsetko vybavene

V pondelok 27.10.2014 zaslaná žiarovka na výmenu podľa dohovoru s majiteľom (adminom).
Žiadne potvrdenie mailom alebo telefonátom.
Ktovie kedy pošlú žiarovku....