Protherm - záruka - revízia

Re: Protherm - záruka - revízia

Poslaťod tienik » Pon 27. Jan 2014 8:26:00

Zacina sa mi celkom vyjasnovat preco som uz dvom susedom, obaja "stastny" majitelia kotla tejto znacky, musel prerabat zapojenie HDO. Oni ich snad skolia na to ako to posahat.
tienik
 
Príspevky: 2358
Registrovaný: Str 14. Júl 2010 21:26:49
Dal súhlas: 12 krat
Dostal súhlas: 270 krat




Re: Protherm - záruka - revízia

Poslaťod joko » Pon 27. Jan 2014 20:27:24

No ten mnou spomínaný "technik" si zobral 40 E za spustenie kotla, a po roku 40 E za odpojenie špirály, no nič neopravil. Možno zháňa novú špirálu z kotla, ktorý je ešte v záruke :netusim aby mal čo kolegovi namontovať. :kill
Obrázok užívateľa
joko
 
Príspevky: 2532
Obrázky: 9
Registrovaný: Ned 23. Nov 2008 19:28:22
Bydlisko: Bratislava
Dal súhlas: 688 krat
Dostal súhlas: 307 krat

Re: Protherm - záruka - revízia

Poslaťod drepo » Str 29. Jan 2014 17:59:51

joko píše:Poškodeným je kolega z práce, stalo sa mu to vo štvrtok večer, kotol vypol komplet elektriku v dome, po treťom zapnutí zistil, že príčinou je kotol. V piatok bol u neho servisák, zistil, že jedna špirála je spálená, odopol to z elektriky a kotol funguje už iba na 5 špirál.

Tiež som tomu nechcel veriť, že výrobca môže takto svojvolne upravovať zákonom určenú lehotu na záruku.

Prečítal som podmienky, čo Opek priložil, no napriek tomu uznávam argumenty Tienika. Ako je možné, že výrobca neuzná vadu prístroja , ktorá bola v prevádzke tri mesiace minulú zimu (sušenie stavby), a dva týždne túto zimu. Majiteľ 70 % výkonu kúrenia získava z krbu, a má el. bojler. Stále mám taký pocit, že tie "podmienky" výrobca vymyslel iba na to, aby sa zbavil záruky. Netuším , ako by to SOI posúdila? , no dotovať ročný kotol s 20% kúpnej ceny sa mi zdá "choré" . ( už nechcem uvažovať o cene špirály, ak jedna stojí 66 E, je ich tam 6, a celý kotol stojí cca 500 -600 E.) Na čo vlastne slúži záruka, ak nie na špirály v elektrokotli? :grc


Pre upresnenie niektorych faktov ( mam dobry zdroj ) :ano:
cenikove ceny spiral do ele. kotla Protherm Raja, ( ceny pre koncoveha zakaznika s DPH z oficial. cennika Protherm):
Teleso vykurovacie, 3kW s vodičmi 44,40
Teleso vykurovacie, 6kW s vodičmi 49,92
Teleso vykurovacie, 7kW s vodičmi 50,88
V ziadneom ele. kotly Protherm nie je 6 ks spiral . max. 4 ks co dokazuje aj vynatok z navodu na obsluhu daneho kotla:
Prílohy
... vdaka Bohu a moderatorom za toto forum ...
Obrázok užívateľa
drepo
 
Príspevky: 257
Obrázky: 0
Registrovaný: Uto 25. Nov 2008 12:07:48
Bydlisko: okres Skalica
Dal súhlas: 103 krat
Dostal súhlas: 17 krat

Re: Protherm - záruka - revízia

Poslaťod joko » Str 29. Jan 2014 19:38:09

Ospravedlňujem sa , ak som nepísal úplnú pravdu, ja som citoval kolegu, ako mi to povedal. Ak preháňal, tak nemal som to ako overiť, nevidel som jeho kotol. Čo spomínal, tak by mal mať Protherm RAJA 14. Ešte je otázne, že aké informácie dostal on od svojho mechanika?
V každom prípade celú tému som založil iba pre upozornenie majitelov kotlov, že dvojročná záruka nie je samozrejmosťou. Pre mňa to bola novinka. :oops:
Obrázok užívateľa
joko
 
Príspevky: 2532
Obrázky: 9
Registrovaný: Ned 23. Nov 2008 19:28:22
Bydlisko: Bratislava
Dal súhlas: 688 krat
Dostal súhlas: 307 krat

Re: Protherm - záruka - revízia

Poslaťod MiroM » Štv 30. Jan 2014 9:42:05

tienik píše:Zacina sa mi celkom vyjasnovat preco som uz dvom susedom, obaja "stastny" majitelia kotla tejto znacky, musel prerabat zapojenie HDO. Oni ich snad skolia na to ako to posahat.


Zapojenie HDO Protherm Raja, pokial je tam aj prudovy chranic, nie je uplne trivialna zalezitost, aj pre relativne skuseneho elektrikara s akou takou logikou. Ja to mam sice pripravene na HDO, ale nikdy som to nepouzil a pravdepodobne ani nepouzijem, vzhladom na cenovu politiku ZSE ohladom vykurovacich sadzieb. Ja sirim ohladom tohoto osvetu, nech si kazdy prepocita, ci sa mu vykurovacia sadzba vobec oplati. Oplati (aj to len minimalne) pri vacsej spotrebe domu (dakedy bola tato hranica nad 11-12MWh/rok a viac). Pri vyssich spotrebach by som pouzitie el. vykurovania priamovyhrevnymi telesami prehodnotil.

K teme: Mam Raju 6k, je to relativne jednoduche zariadenie so spiralami, cerpadlom, relatkami s primitivnou elektronikou. Ako tu niekto pisal, ze ak by som mal zaplatit za spustenie, tie preventivne prehliadky, tak som si to radsej spustil sam (bol to naozaj narocny ukon :D ) a prehliadky si robim sam. Prehliadka spociva iba v skontrolovani, ci sa obehove cerpadlo mimo sezony "nezapieklo". Oprava je primitivna, spocivajuca v odskrutkovani "dekla" ,dalsom odskrutkovani krycej skrutky hriadela a pootocenim hriadela za pomoci skrutkovaca.
Ja naozaj neviem, co by taky servisak na el. kotle servisoval?
Obrázok užívateľa
MiroM
 
Príspevky: 3039
Registrovaný: Štv 20. Nov 2008 8:21:13
Dal súhlas: 58 krat
Dostal súhlas: 244 krat

Re: Protherm - záruka - revízia

Poslaťod drepo » Štv 30. Jan 2014 10:56:39

- osobne by som este skontroloval tlak v kotlovej expanzke bez vody
- dotiahol vsetky ele. spoje - ktore sa dotiahnut daju
- pozrel obeznu vrtulu cerpadla ( zanesenie , mechanicke poskodenie )
- ked je pripojeny zasobnik TUV tak aj snimac v zasobniku ci ide vytiahnut a doplnil trocha oleja pre lepsi prestup tepla ( ked ma zasobnik aj expanzku na TUV tak aj tlak v nej )
... vdaka Bohu a moderatorom za toto forum ...
Obrázok užívateľa
drepo
 
Príspevky: 257
Obrázky: 0
Registrovaný: Uto 25. Nov 2008 12:07:48
Bydlisko: okres Skalica
Dal súhlas: 103 krat
Dostal súhlas: 17 krat

Re: Protherm - záruka - revízia

Poslaťod tienik » Štv 30. Jan 2014 14:36:27

MiroM píše:
Zapojenie HDO Protherm Raja, pokial je tam aj prudovy chranic, nie je uplne trivialna zalezitost, aj pre relativne skuseneho elektrikara s akou takou logikou. Ja to mam sice pripravene na HDO, ale nikdy som to nepouzil a pravdepodobne ani nepouzijem, vzhladom na cenovu politiku ZSE ohladom vykurovacich sadzieb. Ja sirim ohladom tohoto osvetu, nech si kazdy prepocita, ci sa mu vykurovacia sadzba vobec oplati. Oplati (aj to len minimalne) pri vacsej spotrebe domu (dakedy bola tato hranica nad 11-12MWh/rok a viac). Pri vyssich spotrebach by som pouzitie el. vykurovania priamovyhrevnymi telesami prehodnotil.

K teme: Mam Raju 6k, je to relativne jednoduche zariadenie so spiralami, cerpadlom, relatkami s primitivnou elektronikou. Ako tu niekto pisal, ze ak by som mal zaplatit za spustenie, tie preventivne prehliadky, tak som si to radsej spustil sam (bol to naozaj narocny ukon :D ) a prehliadky si robim sam. Prehliadka spociva iba v skontrolovani, ci sa obehove cerpadlo mimo sezony "nezapieklo". Oprava je primitivna, spocivajuca v odskrutkovani "dekla" ,dalsom odskrutkovani krycej skrutky hriadela a pootocenim hriadela za pomoci skrutkovaca.
Ja naozaj neviem, co by taky servisak na el. kotle servisoval?


Co ti ja viem, ja na to zapojeni nic zloziteho nevidim. POdla mna je to pre normalneho skuseneho elektrikra, ktory ovlada zakladne predpisy "lavou zadnou", uplne trivialna zalezitost. Samozrejme, ked niekto netusi ako pracuje chranic a nejake tie fyzikalne zakony ohladom toku prudu mu nic nohovoria.....to uz ale potom elektrikar nie je.
Inac ohladom tej sadzby D5 (v ZSE) je to sialene. V poslednej dobe som nezazil dom pre ktory by bola vyhodna. A vzdy takto na jar - ked dojde vyuctovanie, tak par domov prerabam pekne na D2.

A myslim ze je svata pravda ze elektrokotlu - zvlast tak "zlozitemu" ako je Raja dokaze ovela lepsiu priehliadku a servis zabezpecit echt elektrikar ako nejaky saso mavajuci papierom "servisny technik Protherm"
tienik
 
Príspevky: 2358
Registrovaný: Str 14. Júl 2010 21:26:49
Dal súhlas: 12 krat
Dostal súhlas: 270 krat

Re: Protherm - záruka - revízia

Poslaťod deko » Štv 30. Jan 2014 15:19:23

co treba prerabat pri prechode z dvojtarifu na jednotarif? ved staci namiesto stykaca/stykacov osadit trojfazovy istic. o demontaz HDO a dvojtarifneho elektromera sa postara distribucna spolocnost.
Memento homo, quia pulvis es et in pulverem reverteris!
Obrázok užívateľa
deko
 
Príspevky: 2484
Registrovaný: Str 19. Nov 2008 17:52:08
Bydlisko: Báhoň
Dal súhlas: 150 krat
Dostal súhlas: 194 krat

Re: Protherm - záruka - revízia

Poslaťod MiroM » Štv 30. Jan 2014 15:23:09

tienik píše:Co ti ja viem, ja na to zapojeni nic zloziteho nevidim. POdla mna je to pre normalneho skuseneho elektrikra, ktory ovlada zakladne predpisy "lavou zadnou", uplne trivialna zalezitost. Samozrejme, ked niekto netusi ako pracuje chranic a nejake tie fyzikalne zakony ohladom toku prudu mu nic nohovoria.....to uz ale potom elektrikar nie je.


Ja ti garantujem, ze pokial dam 10-tim elektrikarom ulohu zapojit elektrokotol, ktory je pripojeny cez prudovy chranic a ktory ma v sebe rele HDO, tak 9-ti to zapoja zle. Je tam totizto taka mala zaludnost. Ak by si mal poruke niekde svoju schemu zapojenia a nerobilo by ti to problem, rad by som sa na to pozrel (musi tam byt prudovy chranic a kotol musi mat vlastny HDO stykac, v opacnom pripade je to naozaj trivialne).
Obrázok užívateľa
MiroM
 
Príspevky: 3039
Registrovaný: Štv 20. Nov 2008 8:21:13
Dal súhlas: 58 krat
Dostal súhlas: 244 krat

Re: Protherm - záruka - revízia

Poslaťod tienik » Štv 30. Jan 2014 15:40:49

Tak, to bohuzial hovori o urovni vedomosti mojich "tiezkolegov"
Na taketo malickosti si projekt samozrejme nekreslim, ale ak mi daku schemu das, dokreslim co treba.

Odoslané z HTC Desire S cez Tapatalk 2
tienik
 
Príspevky: 2358
Registrovaný: Str 14. Júl 2010 21:26:49
Dal súhlas: 12 krat
Dostal súhlas: 270 krat

Re: Protherm - záruka - revízia

Poslaťod tienik » Štv 30. Jan 2014 15:49:34

deko píše:co treba prerabat pri prechode z dvojtarifu na jednotarif? ved staci namiesto stykaca/stykacov osadit trojfazovy istic. o demontaz HDO a dvojtarifneho elektromera sa postara distribucna spolocnost.


Prave o to ide, odstranit HDO ovladanie. Naco by sa tam davali dalsie istice?
Vela ludi na to zabudne a potom ich prekvapi studena voda v bojleri a zima v dome.

Odoslané z HTC Desire S cez Tapatalk 2

S týmto príspevkom autora tienik súhlasil
nový prispivateľ
tienik
 
Príspevky: 2358
Registrovaný: Str 14. Júl 2010 21:26:49
Dal súhlas: 12 krat
Dostal súhlas: 270 krat

Re: Protherm - záruka - revízia

Poslaťod esde » Štv 30. Jan 2014 18:48:45

Kedze Protherm ma politiku taku aku ma, pomocka:
http://www.calor.ro/files/57485/48143-p ... ervice.pdf
Je to v rumuncine, ale google translator to v pohode zvladne.

Umoznuje nastavovanie servisnych parametrov, pretoze default od vyrobcu su dost od veci.



Ad "servisaci".
Ak sa ma znami pytaju ako s kotlom, po skusenostiach je moj doporuceny postup jednoduchy:
Kupit kotol na nejakom lacnom eshope.
Namontovat a spustit si ho sam.

Uz som videl aj vybratu elektroniku (kedze ani tretia vymena nepomohla), zapojene spiraly cez stykac (presnejsie SSR) cez termostat.
Primitivne ale plne funkcne, bez problemov. Akurat sa treba vyhrat zo zapojenim obezneho cerpadla, kedze ide o typ, vyrobeny specialne pre Protherm (= nezozeniete datasheet)


Disclaimer:
Samozrejme, predpokladam, ze to budu robit ludia, ktori vedia, co robia. Ale ini sa tu snad nevyskytuju.
esde
 
Príspevky: 1226
Registrovaný: Str 19. Nov 2008 18:33:16
Dal súhlas: 49 krat
Dostal súhlas: 162 krat

Re: Protherm - záruka - revízia

Poslaťod esde » Štv 30. Jan 2014 18:53:59

>co treba prerabat pri prechode z dvojtarifu na jednotarif? ved staci namiesto stykaca/stykacov...

S tohto, ale aj inych dovodov doporucujem vzdy pouzit stykace aj s manualnym ovladanim, napr.
http://www.elkoep.sk/produkty/elektroni ... m220-1480/
http://www.elkoep.sk/produkty/elektroni ... m425-1479/

V dome je vzdy dost situacii, kde sa to zide.
esde
 
Príspevky: 1226
Registrovaný: Str 19. Nov 2008 18:33:16
Dal súhlas: 49 krat
Dostal súhlas: 162 krat

Re: Protherm - záruka - revízia

Poslaťod MiroM » Pia 31. Jan 2014 9:41:54

tienik píše:Tak, to bohuzial hovori o urovni vedomosti mojich "tiezkolegov"
Na taketo malickosti si projekt samozrejme nekreslim, ale ak mi daku schemu das, dokreslim co treba.

Odoslané z HTC Desire S cez Tapatalk 2


V prilohe je schema, ak budes mat cas, akus to tam nakreslit. Kludne sa do tohoto kvizu/testu mozu zapojit aj ostatni. Treba tam dokreslit zapojenie ovladania kotla cez HDO.
Prílohy
kotol.gif
kotol.gif (11.52 KiB) Zobrazené 2133 krát
Obrázok užívateľa
MiroM
 
Príspevky: 3039
Registrovaný: Štv 20. Nov 2008 8:21:13
Dal súhlas: 58 krat
Dostal súhlas: 244 krat

Re: Protherm - záruka - revízia

Poslaťod tienik » Pia 31. Jan 2014 9:56:30

AKO, este jednu vec by som si rad potvrdil.
Sice Raju domam nemam, ale ak sa nepletiem, tak su to tusim prave tieto kotle co maju na HDO vyvedene dva kontakty urcene pre spinanie bezpotencionalnym kontaktom?
tienik
 
Príspevky: 2358
Registrovaný: Str 14. Júl 2010 21:26:49
Dal súhlas: 12 krat
Dostal súhlas: 270 krat




PredchádzajúciĎalší

Späť na Vykurovanie, ohrev vody, kotly

 


  • Súvisiace témy
    Odpovede
    Zobrazenia
    Posledný príspevok

Kto je on-line

Užívatelia prezerajúci fórum: Žiadny registrovaný užívateľ nie je prítomný a 3 hostia

cron