od mgx » Sob 18. Feb 2012 19:31:20
Mozno pre buducnost:
1. do jedneho roka od datumu predaja je dokazne bremeno reklamacie nie na strane uzivatela, ale na strane predajcu. Nestaci len potvrdenie predajcu, ze "kuril si ako na lokomotive", musi to byt podloze znaleckym posudkom
2. od 1 roku do 2 rokov je dokazne bremeno na strane uzivatela, tzn. ty musis predlozit znalecky posudok, ze chyba bola sposobena napr. vadou materialu. Inak ti moze predajca reklamaciu zamietnut.
Vsetky veci s predajcom je nutne riesit nielen slovne, ale aj pisomne, v pripade, ze by ste presli na konanie pred SOI alebo nedajboze sudom. Slusny predajca ti totiz vyreklamovany tovar so serioznym vyrobcom vymeni na garanciu, aj ked casto je vina niekde uprostred. Ak predava smejdy, je jasne, kde takato reklamacia konci. Nordica je ale slusny vyrobca, skor by som to videl na lenivost predajcu sa s reklamaciou zaoberat a riesit pripadne naklady...