MartinH píše:... píše:ja som nespekuloval a som zakaznikom ZSE
Ked mi ZSE posle este jednu otravnu a zavadzajucu ponuku na zlavu, asi odidem niekam, kde si zo mna nebudu robit dobry den.
Absolútny súhlas.
Môj krátky príbeh:
Ja som v auguste 2012 podpísal tiež zľavu (6 alebo 8% - nepamätám si) prostredníctvom sprostredkovateľskej firmy.
V januári 2013 nám prišlo vyúčtovanie - a zľava nikde.
Tak som im volal: "nemáme nič v systéme".
Tak som im naskenoval moju podpísanú zmluvu z augusta 2012.
Zrazu, neviem prečo, poslali mi novú zmluvu - od februára 2013.
Volal som na call centrum - tam nikto nič netuší a nevie. Pani mi potvrdila, že ak ju podpíšem, tak ju môžem poslať naskenovanú.
Podpísal som ju a poslal naskenovanú.
O dva dni mi prišla odpoveď, že ju treba poslať poštou.
V tomto momente som im napísal, že nech ma už nikdy neotravujú s nejakou "zľavou" a nech preškolia pracovníčky call centra (iné radia, iná skutočnosť)
Ešte raz niekedy v lete volali, ponúkali extra výhodnú zľavu tuším na 3 mesiace v ďalšom roku vo výške pár percent - slušne som ich poslal do.... kvôli pár €.